Notfall? – Soforthilfe!

24-Stunden-Service: Dieser Service raubt uns den Schlaf ...


Und so sieht dieser Service aus:
Gerade in der industriellen Fertigung wird häufig im Mehrschichtbetrieb gearbeitet. Das hat unter anderem zur Folge, dass unvorhergesehene Bedarfsituationen auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten eines technischen Händlers auftreten werden. Für eine Reparaturarbeit fehlt ein wesentliches Ersatzteil, ein Maschinenstillstand macht außerplanmäßige Wartungsarbeiten möglich, oder eine kleine logistische Panne bringt mangels benötigter Bauteile die ganze Fertigung ins Stocken. Um unsere Kunden auch in solchen Situationen unterstützen zu können, haben wir eine Service-Hotline zur Soforthilfe bei Notfällen eingerichtet. Überflüssig zu sagen, dass dieser Service natürlich Notfällen vorbehalten bleiben sollte. Doch dann dürfen Sie unsere Mitarbeiter auch aus dem Schlaf reissen.

Rund um die Uhr in Alarmbereitschaft
24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr sind wir bereit und in der Lage auf Ihren außerplanmäßigen Bedarfsfall zu reagieren. So haben unsere Kunden Zugriff auf  über 12.000 Maschinenelemente wie Wälzlager, Antriebstechnik und Dichtungen durch die Erreichbarkeit eines Kundenbetreuers auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.